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Dúvidas Frequentes

Rua Domingos Lazari, 1800 - Cep 13940-000 - Águas de Lindóia - SP.

O estacionamento fica localizado dentro do parque e é gratuito para todos.

Secretaria: Aberta todos os dias das 9h00 às 17h00.
Parque Aquático: Horário de funcionamento de 9h00 às 18h00.
Consulte nosso calendário para verificar os dias de funcionamento. Clique aqui
Toboáguas: Os Toboáguas são ligados às 9h00 e desligados 30 minutos antes do fechamento do Parque.

Não. Você pode utilizar o Parque adquirindo o ingresso Day Use.
Acesse https://loja.thermashotworld.com/ para garantir seus ingressos!

O convidado do sócio paga os valores de ingresso Day Use normalmente.

Não. Exceto alimentos exclusivos para alimentação de bebês ou por comprovada orientação médica.

O Parque conta com restaurante, lanchonete e loja.

Sim, para sócios R$10,00 válido para 90 dias e para visitante já está incluso no valor do tarifário.

O valor do ingresso será devolvido caso o usuário não passe na triagem de pele.

Acesse o site reservei.online/chalethermas e confira ou entre em contato pelo WhatsApp: 019 99639-8936

Não, possuímos piscinas aquecidas e outras com águas naturais.

Somente com mochilas ou bolsas que sejam transparentes. Se desejar pode deixar seus pertences em nossos guarda-volumes também.

Valores:

Guarda-volume: R$10,00
Armário: R$20,00 + R$10,00 de caução

O Cartão de Consumo é o meio que você e sua família usam para poder fazer o pagamento em nosso Restaurante e Lanchonete. Ele pode ser recarregado via dinheiro, cartão de débito ou crédito.

Observações:

• Devolução de crédito somente para cargas e recargas realizadas em dinheiro, nas demais opções não haverá devolução.

• Caução do cartão de consumo obrigatório, valor de R$ 5.00, em dinheiro. Caução realizado em cartão de crédito e débito poderá ser revertido em produtos na lojinha do parque.

Os trajes permitidos para a área das piscinas são: maiô, biquíni, sunga, bermuda ou shorts em tecido apropriado (lycra, nylon, tactel e dry fit; os de cor branca somente com forro.

O Ingresso online pode ser comprado via boleto ou cartão de crédito em até 3x sem juros. As compras no cartão precisam ser efetivadas 48h antes da data do passeio, e compras via boleto serão aceitas somente após confirmação do pagamento.
Em caso de ausência por ocasião de chuva ou por apresentação de atestado médico, será possível alterar a data de vencimento dentro de um prazo de 30 dias, ou então cancelar a compra dentro do prazo de 7 dias.
O valor é devolvido em até 7 dias em caso de boleto. Porém, em caso de pagamento por cartão, o prazo de devolução varia de acordo com bandeira do mesmo.

NOS ACOMPANHE!

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Endereço

Rua Domingos Lazari, 1800
Águas de Lindóia - SP
CEP 13940-000

Contatos

Email: contato@thermashotworld.com Telefones:
(19) 4042 6799 - (19) 99837 8581
Chalés:
(19) 99639 8936

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